TRAMA
Assistenza
Scrivici
Per domande, problemi o suggerimenti scrivi a [email protected]: rispondiamo di solito entro due giorni.
Come cambio taglie, stili o budget?
Apri Profilo e tocca la voce da cambiare. Per look più coerenti scegli 2 o 3 stili.
Come condivido un capo visto in un negozio online?
Dal sito o dall'app del negozio tocca Condividi e scegli TRAMA (se non la vedi, scorri fino a «Altro»). TRAMA ti dice con quanti dei tuoi vestiti si abbina.
I prezzi sono sempre giusti?
TRAMA controlla prezzo e disponibilità sul sito del negozio prima di mostrarti un look, ma possono cambiare: il prezzo finale è quello nel carrello del negozio.
Come cancello i miei dati?
Profilo → «Cancella tutti i miei dati». Puoi anche eliminare l'app.
TRAMA
Support
Contact us
For questions, problems or ideas write to [email protected]: we usually reply within two days.
How do I change sizes, styles or budget?
Open Profile and tap the item you want to change. For more consistent looks, pick 2 or 3 styles.
How do I share an item I saw in an online shop?
From the shop’s website or app tap Share and choose TRAMA (if you don’t see it, scroll to “More”). TRAMA tells you how many of your clothes it goes with.
Are prices always right?
TRAMA checks price and availability on the shop’s website before showing you a look, but they can change: the final price is the one in the shop’s cart.
How do I delete my data?
Profile → “Delete all my data”. You can also delete the app.
TRAMA
Assistance
Écris-nous
Pour toute question, problème ou idée, écris à [email protected] : nous répondons en général sous deux jours.
Comment changer mes tailles, styles ou budget ?
Ouvre Profil et touche l’élément à modifier. Pour des looks plus cohérents, choisis 2 ou 3 styles.
Comment partager une pièce vue dans une boutique en ligne ?
Depuis le site ou l’app de la boutique, touche Partager et choisis TRAMA (si tu ne la vois pas, fais défiler jusqu’à « Plus »).
Les prix sont-ils toujours justes ?
TRAMA vérifie prix et disponibilité sur le site de la boutique avant de montrer un look, mais ils peuvent changer : le prix final est celui du panier.
Comment effacer mes données ?
Profil → « Effacer toutes mes données ». Tu peux aussi supprimer l’app.
TRAMA
Hilfe
Schreib uns
Bei Fragen, Problemen oder Ideen schreib an [email protected] – wir antworten meist innerhalb von zwei Tagen.
Wie ändere ich Größen, Stile oder Budget?
Öffne Profil und tippe auf den Eintrag. Für stimmigere Looks wähle 2 oder 3 Stile.
Wie teile ich ein Teil aus einem Onlineshop?
Tippe auf der Website oder in der App des Shops auf Teilen und wähle TRAMA (falls nicht sichtbar, bis „Mehr“ scrollen).
Stimmen die Preise immer?
TRAMA prüft Preis und Verfügbarkeit auf der Website des Shops, bevor ein Look erscheint, aber sie können sich ändern: Es gilt der Preis im Warenkorb.
Wie lösche ich meine Daten?
Profil → „Alle meine Daten löschen“. Du kannst auch die App löschen.
TRAMA
Ayuda
Escríbenos
Para dudas, problemas o ideas escribe a [email protected]: solemos responder en dos días.
¿Cómo cambio tallas, estilos o presupuesto?
Abre Perfil y toca lo que quieras cambiar. Para looks más coherentes elige 2 o 3 estilos.
¿Cómo comparto una prenda de una tienda online?
Desde la web o la app de la tienda toca Compartir y elige TRAMA (si no la ves, desliza hasta «Más»).
¿Los precios son siempre correctos?
TRAMA comprueba precio y disponibilidad en la web de la tienda antes de mostrarte un look, pero pueden cambiar: el precio final es el del carrito.
¿Cómo borro mis datos?
Perfil → «Borrar todos mis datos». También puedes eliminar la app.
TRAMA
Suporte
Fale com a gente
Para dúvidas, problemas ou ideias escreva para [email protected]: costumamos responder em até dois dias.
Como mudo tamanhos, estilos ou orçamento?
Abra Perfil e toque no item que quer mudar. Para looks mais coerentes escolha 2 ou 3 estilos.
Como compartilho uma peça de uma loja online?
No site ou app da loja toque em Compartilhar e escolha TRAMA (se não aparecer, role até «Mais»).
Os preços estão sempre certos?
O TRAMA verifica preço e disponibilidade no site da loja antes de mostrar um look, mas eles podem mudar: o preço final é o do carrinho.
Como apago meus dados?
Perfil → «Apagar todos os meus dados». Você também pode apagar o app.
TRAMA
Поддержка
Напиши нам
С вопросами, проблемами или идеями пиши на [email protected]: обычно отвечаем в течение двух дней.
Как изменить размеры, стили или бюджет?
Открой Профиль и нажми на нужный пункт. Для более гармоничных образов выбери 2–3 стиля.
Как поделиться вещью из интернет-магазина?
На сайте или в приложении магазина нажми «Поделиться» и выбери TRAMA (если её нет, пролистай до «Ещё»).
Цены всегда точные?
TRAMA проверяет цену и наличие на сайте магазина перед показом образа, но они могут меняться: итоговая цена — в корзине магазина.
Как удалить мои данные?
Профиль → «Удалить все мои данные». Можно также удалить приложение.
TRAMA
Destek
Bize yaz
Soruların, sorunların veya fikirlerin için [email protected] adresine yaz: genellikle iki gün içinde yanıtlarız.
Beden, tarz veya bütçeyi nasıl değiştiririm?
Profil’i aç ve değiştirmek istediğin satıra dokun. Daha uyumlu kombinler için 2 ya da 3 tarz seç.
Bir online mağazadaki parçayı nasıl paylaşırım?
Mağazanın sitesinde veya uygulamasında Paylaş’a dokun ve TRAMA’yı seç (görmüyorsan «Diğer»e kadar kaydır).
Fiyatlar her zaman doğru mu?
TRAMA kombini göstermeden önce fiyatı ve stoku mağazanın sitesinden kontrol eder, ama değişebilir: son fiyat sepetteki fiyattır.
Verilerimi nasıl silerim?
Profil → «Tüm verilerimi sil». Uygulamayı da silebilirsin.
TRAMA
सहायता
हमें लिखें
सवाल, समस्या या सुझाव के लिए [email protected] पर लिखें: हम आमतौर पर दो दिन में जवाब देते हैं।
साइज़, स्टाइल या बजट कैसे बदलूँ?
प्रोफ़ाइल खोलें और जिसे बदलना है उस पर टैप करें। ज़्यादा मेल खाते लुक के लिए 2 या 3 स्टाइल चुनें।
ऑनलाइन दुकान का कपड़ा कैसे शेयर करूँ?
दुकान की साइट या ऐप में शेयर दबाएँ और TRAMA चुनें (न दिखे तो «और» तक स्क्रॉल करें)।
क्या क़ीमतें हमेशा सही होती हैं?
TRAMA लुक दिखाने से पहले दुकान की साइट पर क़ीमत और उपलब्धता देखता है, पर ये बदल सकती हैं: आख़िरी क़ीमत दुकान के कार्ट वाली है।
अपना डेटा कैसे मिटाऊँ?
प्रोफ़ाइल → «मेरा सारा डेटा मिटाएँ»। आप ऐप भी हटा सकते हैं।
TRAMA
サポート
お問い合わせ
ご質問、不具合、ご意見は [email protected] までお送りください。通常2日以内にお返事します。
サイズ・スタイル・予算を変えるには？
プロフィールを開き、変更したい項目をタップしてください。まとまりのあるコーデには2〜3個のスタイルがおすすめです。
ネットショップのアイテムを共有するには？
ショップのサイトやアプリで共有をタップし、TRAMAを選んでください（表示されない場合は「その他」までスクロール）。
価格はいつも正確ですか？
TRAMAはルックを表示する前にショップのサイトで価格と在庫を確認しますが、変わることがあります。最終的な価格はショップのカートでご確認ください。
データを削除するには？
プロフィール → 「すべてのデータを削除」。アプリを削除しても消えます。
TRAMA
고객 지원
문의하기
질문, 문제, 의견은 [email protected]으로 보내 주세요. 보통 이틀 안에 답변드려요.
사이즈, 스타일, 예산은 어떻게 바꾸나요?
프로필을 열고 바꾸고 싶은 항목을 누르세요. 더 잘 어울리는 룩을 원하면 스타일을 2~3개만 고르세요.
온라인 쇼핑몰의 아이템은 어떻게 공유하나요?
쇼핑몰 사이트나 앱에서 공유를 누르고 TRAMA를 고르세요(안 보이면 «더 보기»까지 스크롤).
가격은 항상 정확한가요?
TRAMA는 룩을 보여주기 전에 쇼핑몰 사이트에서 가격과 재고를 확인하지만 바뀔 수 있어요. 최종 가격은 장바구니에서 확인하세요.
내 데이터는 어떻게 삭제하나요?
프로필 → «내 데이터 모두 삭제». 앱을 삭제해도 돼요.
TRAMA
帮助
联系我们
如有问题、故障或建议，请写信至 [email protected]，我们通常在两天内回复。
如何修改尺码、风格或预算？
打开「个人资料」，点按要修改的项目。想要更协调的搭配，选 2 到 3 种风格即可。
如何分享网店里看到的单品？
在店铺网站或应用中点按「分享」并选择 TRAMA（如果没看到，滑到「更多」）。
价格总是准确的吗？
TRAMA 在展示搭配前会在店铺网站上确认价格和库存，但可能会变动：最终价格以店铺购物车为准。
如何删除我的数据？
「个人资料 → 删除我的全部数据」。你也可以直接删除应用。